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Como Implementar um Sistema de Gestão por Indicadores em Clínicas Médicas e Odontológicas
Decisões baseadas em dados para aumentar a eficiência e a rentabilidade da clínica


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6 de mar.3 min de leitura
Montando o Time Certo: Como Recrutar e Treinar a Equipe Ideal para sua Clínica ou Hospital
Cargos essenciais e perfis profissionais mais demandados para equipes de clínicas e hospitais


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6 de mar.4 min de leitura
O Impacto da Rotatividade de Funcionários na Saúde Financeira da Clínica
Como a alta rotatividade pode comprometer a lucratividade e o desempenho da sua clínica – e o que fazer para reduzir esse problema


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4 de mar.3 min de leitura
5 Erros Operacionais que Prejudicam a Experiência do Paciente
Como Pequenas Falhas Podem Comprometer a Satisfação e a Fidelização na Sua Clínica


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26 de fev.5 min de leitura
Protocolos de Atendimento ao Paciente: Rumo à Excelência na Gestão de Clínicas
Estratégias e Práticas Eficazes para Agendamento, Recepção, Atendimento e Encerramento de Consultas


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14 de fev.3 min de leitura
Gerenciar Múltiplas Clínicas: Como Manter a Qualidade em Todas as Unidades?
Dono de Várias Clínicas? Descubra Como Padronizar e Garantir a Qualidade!


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11 de fev.4 min de leitura
Sua Clínica Perde Pacientes? Veja os 5 Motivos Mais Comuns
Descubra os 5 motivos que fazem sua clínica perder pacientes e como resolver cada um deles para aumentar sua captação, fidelização e lucrati


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10 de fev.4 min de leitura
Como a Organização e Padronização de Processos Contribui para Atrair e Fidelizar Pacientes
Melhoria na experiência do paciente e eficiência operacional como diferenciais competitivos para clínicas médicas e odontológicas


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22 de jan.3 min de leitura
A Importância da Linguagem Verbal e Não Verbal no Atendimento ao Paciente
Linguagem Verbal e Não Verbal: Como Melhorar o Atendimento ao Paciente com Comunicação Humanizada


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17 de jan.4 min de leitura
5 Scripts para Melhorar o Atendimento e a Qualidade da Sua Clínica
Atendimento de Excelência: 5 Scripts Essenciais para Sua Clínica


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15 de jan.2 min de leitura
Como criar uma jornada do paciente memorável e personalizada para aumentar a fidelidade
Jornada do Paciente: Como Criar Experiências Memoráveis e Personalizadas para Fidelizar Clientes


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14 de jan.4 min de leitura
Como a Gestão da Clínica Pode Ajudar na Organização do Cuidado com o Paciente?
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31 de dez. de 20244 min de leitura
Experiência do Paciente: Como Oferecer Uma Jornada Única e Memorável em Sua Clínica
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12 de dez. de 20243 min de leitura
Clínicas Populares Precisam do Padrão Disney de Atendimento? Vamos Falar a Verdade.
Padrão Disney em Clínicas Populares: Romantismo que Não Paga as Contas


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9 de dez. de 20243 min de leitura
5 Formas de Engajar o Paciente com o Tratamento Odontológico
Estratégias Eficazes para Criar Conexões e Aumentar a Adesão ao Tratamento


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30 de nov. de 20244 min de leitura
Como Implementar um Programa de Fidelidade em Clínicas Odontológicas
Passo a Passo para Criar um Programa de Fidelidade de Sucesso em Clínicas Odontológicas

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4 de nov. de 20245 min de leitura
A Construção de uma Cultura de Qualidade Através da Padronização de Protocolos
Padronização de Protocolos: O Caminho para a Excelência e Qualidade Consistente no Atendimento Clínico

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14 de out. de 20244 min de leitura
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5 de out. de 20245 min de leitura
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Dicas Práticas para Secretárias de Clínicas Médicas e Odontológicas: Como Converter Mais Pacientes e Aumentar a Retenção

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3 de out. de 20244 min de leitura
Fluxo Contínuo: Estratégias para Otimizar o Atendimento em Clínicas e Hospitais
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