O Programa de Mentoria Senior Consultoria em Gestão e Marketing foi especialmente elaborado para o profissional de saúde ou gestor de clínicas médicas e odontológicas que precisa de orientações em diversos aspectos da sua empresa.
CONHEÇA OS MÓDULOS DA NOSSA MENTORIA
Nossa mentoria é um programa objetivo, estruturado com ínicio, meio e fim, proporcionando o direcionamento que seu consultório ou clínica necessita.
MÓDULO 01
MERCADO E EMPREENDEDORISMO NA SAÚDE
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O paciente atual
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Empreendedorismo na saúde
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Os pilares de uma clínica sólida
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Marca pessoal x Marca Institucional
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Quais elementos compõem uma marca
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Orientações para escolha e registro do nome da sua marca
MÓDULO 02
MANUAL OPERACIONAL DA CLÍNICA
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O que é um manual operacional
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Como criar o manual operacional da sua clínica
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Como mapear os processos da clínica
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Check-lists e Procedimentos Operacionais Padrão
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Treinamento da equipe
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Organograma da clínica
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Cargos e Salários
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Supervisão e auditoria de processos operacionais
MÓDULO 03
NEGOCIAÇÃO PARA PROFISSIONAIS DE SAÚDE
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Introdução à vendas consultivas
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A aparência pessoal e seu efeito nas vendas
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Técnicas de escuta ativa
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Criando rapport com o cliente
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Controlando o espaço e o tempo de negociação
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Diferenciando preço de valor
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Como apresentar a proposta de tratamento para o paciente
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Diferenciando preço de valor
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Como apresentar a proposta de tratamento para o paciente
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Scripts para contornar as objeções de preço, tempo e prioridade
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Apresentação e assinatura do contrato de prestação de serviços
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Apresentação e assinatura do termo de livre esclarecimento
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Apresentação e assinatura do termo de permissão uso de imagem
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Acompanhamento comercial do paciente em tratamento
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Como fazer uma pós-venda de pacientes que finalizaram tratamento
MÓDULO 04
GUIA COMPLETO DE MARKETING PARA SAÚDE
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Introdução ao marketing na saúde
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Pesquisa de mercado
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Segmentação de mercado
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Posicionamento de mercado
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Introdução a definição de personas
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Seleção de canais de mídia x personas
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Contratar agência ou fazer internamente
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Canais de divulgação de clínicas
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Papelaria interna
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Revistas
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TV
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Rádio
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Jornais
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Mídia Out Of Home (OOH)
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TV interna
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Facebook
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Instagram
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Youtube
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Google SEO
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Assessoria de imprensa
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Influenciadores digitais
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Métricas de marketing
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Como calcular o retorno do investimento em marketing
MÓDULO 05
ORGANIZAÇÃO FINANCEIRA
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Introdução organização financeira
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Dados x informação
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Controle financeiro
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Gestão financeira
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Indicadores fundamentais de gestão financeira
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Lucro
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Lucratividade
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Rentabilidade
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Ponto de equílibrio
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Margem de lucro
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Margem de contribuição
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Retorno do investimento
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Controle de fluxo de caixa
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DRE - Demonstrativo de resultado de exercício
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Como fazer da contabilidade um alidado do crescimento da sua clínica
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Plano de contas - Como esturturar um para sua clínica
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Seleção do software de controle da clínica
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Aprendendo a interpretar dados financeiros
MÓDULO 06
GESTÃO DE EQUIPES
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Fundamentos de gestão: conceitos e princípios básicos de gestão empresarial, estratégia, liderança e tomada de decisão.
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Comportamento Organizacional: Teorias sobre comportamento humano no ambiente de trabalho, gestão da cultura organizacional, comunicação e motivação.
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Gestão de Recursos Humanos: recrutamento, seleção, avaliação e desenvolvimento de pessoas, políticas de remuneração e benefícios..
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Gestão de Conflitos: Estratégias para lidar com conflitos no ambiente de trabalho, negociação e mediação.
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Ética e Responsabilidade Social: princípios éticos na tomada de decisão, responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
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Inteligência emocional e habilidades interpessoais: desenvolvimento de habilidades interpessoais, empatia, comunicação eficaz e resiliência emocional.
Como participar da Mentoria Senior Consultoria?
O número de vagas mensais da nossa mentoria é limitado, pois queremos prestar um serviço de excelência para nossos clientes.
A mentoria da Senior Consultoria é realizada online, com horários agendados previamente e com roteiros definidos, de acordo com a prioridade detectada na fase de diagnóstico.
A mentoria tem duração de 6 meses, podendo ser estendida conforme solicitação do cliente.
Preencha o formulário e aguarde o envio do nosso briefing de qualificação!
Quem pode participar?
O programa de mentoria é direcionado para profissionais de saúde em geral (médicos, dentistas, fisioterapeutas, etc.) que tem dúvidas, problemas ou precisa de orientação em algum aspecto da captação de pacientes, marketing, gestão e finanças dos seus consultórios e clínicas. É direcionado para pequenas clínicas e consultórios com 1 ou 2 consultórios e faturamento máximo de R$ 50.000,00 / mês.
Como participar?
Quero Participar
São Paulo - SP
Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550 - 4º andar, conjunto 41 - Cidade Monções- São Paulo - SP
+55 11 3254 7451
Miami - Flórida
66 West Flagler Street - Suite 900 - downtown Miami - FL 33130
+1 (786) 530 5521