Como Calcular e Reduzir o Custo do Serviço Vendido (CSV) em Clínicas Médicas e Odontológicas
- Admin

- 3 de jun.
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Entenda como identificar os custos diretos dos seus procedimentos, otimizar a margem de lucro e eliminar desperdícios sem afetar a qualidade da assistência.
A sustentabilidade financeira de clínicas médicas e odontológicas está diretamente ligada à forma como o Custo do Serviço Vendido (CSV) é calculado e gerenciado. Muitos gestores cometem o erro de ignorar os custos diretos de cada procedimento e, com isso, precificam mal, acumulam prejuízos invisíveis e prejudicam a saúde do negócio a longo prazo.
O que é o CSV?
O Custo do Serviço Vendido representa todos os gastos diretamente relacionados à execução de um serviço. Isso inclui materiais descartáveis, instrumentais utilizados, tempo do profissional, uso de equipamentos, medicamentos, anestésicos e até a energia elétrica proporcional ao tempo de sala.
Exemplo prático: em uma consulta odontológica com aplicação de flúor, o CSV pode incluir o custo da cadeira odontológica por hora, par de luvas, máscara, flúor utilizado, custo do profissional por tempo de atendimento, e eventuais materiais descartáveis. Tudo isso somado mostra quanto realmente se gastou para realizar aquele procedimento.
Como calcular o CSV corretamente
Para calcular de forma precisa, siga os passos:
Liste todos os materiais e insumos utilizados por procedimento.
Calcule o custo proporcional de equipamentos (depreciação e manutenção).
Estime o custo da hora clínica do profissional envolvido.
Some gastos indiretos proporcionais, como esterilização, energia e tempo de sala.
Divida por número de atendimentos mensais, quando aplicável, para ter um valor realista por atendimento.
Reduzindo o CSV sem comprometer a qualidadeDepois de conhecer o CSV real de cada procedimento, é possível adotar medidas inteligentes para reduzi-lo:
Padronize protocolos clínicos e administrativos: isso evita variações no uso de materiais e aumenta o controle de estoque.
Treine a equipe: profissionais bem treinados evitam retrabalho, desperdício e uso excessivo de insumos.
Negocie com fornecedores: compras centralizadas, análise de consumo e negociação por volume podem reduzir significativamente o custo unitário dos insumos.
Implemente controle de estoque automatizado: isso evita perdas por vencimento e uso indevido.
Margem de lucro e precificação inteligente
Com o CSV em mãos, o próximo passo é aplicar uma margem de lucro saudável, que leve em conta os custos fixos do negócio (aluguel, folha, impostos) e a lucratividade desejada. Isso permite montar uma tabela de preços realista, sustentável e competitiva.
Exemplo: se o CSV de uma aplicação de toxina botulínica for R$ 280, e a clínica deseja uma margem de lucro de 100%, o preço mínimo para venda deve ser R$ 560. Ajustes podem ser feitos conforme o posicionamento de mercado e o valor percebido pelo paciente.
Benefícios diretos da gestão do CSV
Clareza financeira para a tomada de decisão
Redução de desperdícios e aumento da rentabilidade
Segurança na precificação dos serviços
Capacidade de identificar serviços deficitários
Sustentabilidade para crescer sem depender de reajustes nos preços
Dica prática:Implemente uma planilha de controle de CSV por procedimento e revise trimestralmente os custos. Isso ajuda a reagir rapidamente a variações de preço, escassez de insumos ou mudanças operacionais.
Conclusão
Aprenda a identificar os custos diretos de cada procedimento, calcular a margem de lucro real e implementar estratégias eficazes para reduzir desperdícios sem comprometer a qualidade do atendimento. Este guia completo mostra como otimizar a rentabilidade da sua clínica através de uma gestão financeira mais inteligente e estratégica. Ideal para gestores, médicos e dentistas que desejam garantir sustentabilidade e crescimento financeiro sólido.
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