Seu consultório ou clínica esta passando por dificuldades financeiras? Não consegue definir claramente o perfil do seu cliente ideal? Tem dificuldades na captação de novos pacientes? Ou quem sabe o seu problema seja em relação ao direcionamento da sua carreira?
Saiba que para ajudar a resolver os problemas acima e vários outros existe a figura do consultor de dentistas. E olha, isso não é uma invenção nova. Só no grupo Sr. Site / Sênior Marketing já fazemos isso há 17 anos! E já atendemos há mais de 300 clínicas. De fato, já tivemos contato com mais de 1.000 profissionais de odontologia!!
Mas afinal, como um consultor de dentistas pode me ajudar, você pode estar se perguntando? Bom, vamos listar abaixo 3 áreas em que um consultor de dentistas pode ser bastante útil:
1 - Orientação financeira
É muito comum encontrarmos entre os profissionais de Odontologia uma ausência completa de conhecimentos financeiros. Isso acontece devido a lacuna na grade curricular das universidades brasileiras que não capacitam o profissional para gerenciar seu próprio negócio.
Nesse sentido, o consultor de dentistas é o profissional apto a orientar, ensinar e transmitir conhecimentos teóricos e práticos sobre administração financeira de um consultório ou clínica odontológica.
Conceitos básicos que vão desde a formação de preços, gerenciamento de custos do consultório, estoques, administração do fluxo de caixa, a gestão do capital, o que são custos e despesas, bem como a administração de pagamentos de funcionários e dentistas associados.
Um bom consultor de dentistas vai sempre buscar a rentabilidade do consultório ou clínica e nunca o faturamento pois esse número em si mesmo não significa muita coisa.
2 - Marketing e Vendas
Uma outra lacuna na formação dos profissionais de odontologia é a sua dificuldade em tratar temas como marketing e vendas.
Depois de trabalharmos com centenas de profissionais de odontologia em todo o país é fácil constatar que esse é de longe o principal problema para essa brilhante categoria.
É triste constatar que profissionais com altíssimo gabarito técnico, que investem tanto em sua formação tem tanta dificuldade em tratar o tema vendas e marketing.
Não deveria ser assim. Nesse ponto um bom consultor de dentistas pode ajudar transmitindo técnicas de fechamento de vendas, tratamento de objeções dos clientes, bem como adaptar o marketing do consultório ou clínica para ter melhores resultados.
O marketing odontológico é uma realidade e um consultor de dentistas atualizado no tema é aquele busca permanente atualização em cursos e ferramentas que tornem o consultório mais visível para o público alvo correto, ou seja, para as pessoas que tem interesse, autoridade e capacidade de comprar o serviço que o profissional de odontologia vende.
3 - Coach Pessoal
Somente os melhores consultores de dentistas tem a capacidade de oferecer o serviço de coach pessoal.
O coach pessoal não é uma terapia no sentido de que a ajuda necessária para a melhoria de resultados nunca vem de fora da pessoa, mas internamente.
Um consultor de dentistas frequentemente precisa tratar de aspectos psicológicos e humanos que envolvem o gestor de um consultório ou clínica e que via de regra estão impactando a sua capacidade de gerar melhores resultados.
Um bom consultor de dentistas é aquele profissional que tem no seu currículo não somente a formação técnica em administração e marketing mas também aspectos relacionados a psicologia, sociologia e antropologia.
Nenhum trabalho de consultoria para dentista estaria completo sem a tratativa dos aspectos humanos e psicológicos de quem esta a frente do consultório ou clínica.
Conclusão
Como se vê o trabalho do consultor de dentistas é bem amplo e portanto exige que o profissional seja diferenciado em formação e capacitação.
Nos do Grupo Sr. Site / Sênior Marketing oferecemos o serviço de consultoria para dentistas há 17 anos. Todos nossos consultores são doutores em Administração e Marketing com vivência internacional. Temos escritórios em Belo Horizonte, São Paulo e Lisboa de onde atendemos a todos os nossos clientes europeus.
Se você após ler esse artigo acredita que um consultor de dentistas é do que precisa nesse momento, entre em contato conosco e vamos conversar.
Sr. Site / Sênior Marketing