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3 Tipos de Campanhas para Resgate de Pacientes Inativos em Clínicas Odontológicas


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Estratégias Criativas para Resgatar Pacientes Inativos em Clínicas Odontológicas


A reativação de pacientes inativos é uma estratégia crucial para clínicas odontológicas que buscam maximizar o valor de sua base de clientes existente. Neste artigo, exploraremos três exemplos de campanhas eficazes para resgate de pacientes inativos, destacando estratégias criativas e práticas para reconquistar esses clientes perdidos.


1. Campanha de E-mail Personalizado:


Uma abordagem eficaz para resgatar pacientes inativos é através de uma campanha de e-mail personalizado. Comece segmentando sua lista de pacientes inativos com base em critérios como tempo desde a última visita, tratamentos anteriores ou interesse específico.


Em seguida, envie e-mails personalizados que abordem suas preocupações de saúde bucal, ofereçam descontos exclusivos ou promovam novos serviços.


Certifique-se de incluir um call-to-action claro e incentivar os pacientes a agendar uma consulta de acompanhamento.


2. Promoção Especial de Retorno:


Outra estratégia eficaz é oferecer uma promoção especial de retorno exclusiva para pacientes inativos. Isso pode incluir descontos em tratamentos específicos, serviços gratuitos adicionais ou brindes exclusivos para aqueles que retornarem à clínica para uma consulta de acompanhamento.


Promova essa oferta por meio de e-mails, redes sociais e até mesmo cartas físicas para garantir que ela alcance sua base de pacientes inativos e os motive a agir.


3. Programa de Fidelidade Reinventado:


Por fim, considere reinventar seu programa de fidelidade para atrair pacientes inativos de volta à sua clínica. Em vez de simplesmente oferecer descontos ou recompensas por visitas regulares, crie um programa que incentive o engajamento contínuo e recompense a lealdade ao longo do tempo.


Isso pode incluir benefícios exclusivos, como acesso a eventos especiais, descontos em serviços complementares ou até mesmo a chance de ganhar prêmios emocionantes.


Conclusão:


Resgatar pacientes inativos é essencial para o crescimento e sucesso contínuo de uma clínica odontológica. Ao implementar campanhas criativas e personalizadas, como e-mails personalizados, promoções especiais de retorno e programas de fidelidade reinventados, as clínicas podem reconquistar esses clientes perdidos e fortalecer seus relacionamentos com eles ao longo do tempo.


Com estratégias eficazes de resgate de pacientes inativos, as clínicas odontológicas podem maximizar o valor de sua base de clientes existente e impulsionar o crescimento sustentável a longo prazo.


Para mais informações sobre nosso trabalho e como podemos ajudar sua clínica ou consultório, entre em contato!



Senior Consultoria em Gestão e Marketing

Referência em gestão de empresas do setor de saúde

+55 11 3254-7451



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