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3 Formas Rápidas de Negociar Melhor Com Seu Paciente e Influenciá-lo a Fechar Negócio!

Atualizado: 4 de mar.


3 Formas Rápidas de Negociar Melhor Com Seu Paciente e Influenciá-lo a Fechar Negócio

Aprimorar as habilidades de negociação e influenciar os pacientes a fechar negócios é essencial para o sucesso de uma clínica médica ou odontológica. Aqui estão três dicas rápidas para melhorar nesse aspecto:


Compreenda o Paciente em Profundidade


  • Explore as Necessidades e Restrições: Dedique tempo para entender as necessidades específicas do paciente, suas preocupações, capacidade financeira e a urgência em receber o tratamento. Isso permite personalizar a abordagem de vendas para atender às suas necessidades de forma mais eficaz.

  • Crie uma Conexão: Ao demonstrar um interesse genuíno pelo bem-estar do paciente e entender suas preocupações, você estabelece uma conexão mais forte, aumentando a confiança e facilitando a negociação.

Conheça a Concorrência e o Contexto Financeiro do Paciente:


  • Pesquisa de Mercado: Saiba quais são os concorrentes diretos e indiretos que o paciente considerou, bem como as vantagens que eles oferecem. Isso permite que você ajuste sua estratégia de vendas para destacar os pontos fortes de sua clínica.

  • Avalie a Capacidade Financeira: Entenda se o paciente é o único tomador de decisão ou se há outra pessoa influenciando, especialmente quando se trata de questões financeiras. Isso ajuda a adaptar a proposta para atender às expectativas e limitações financeiras do paciente.


Desenvolva uma Estratégia de Negociação Personalizada:


  • Personalize a Oferta: Com base nas informações coletadas, crie uma proposta de tratamento personalizada que inclua opções de pagamento flexíveis, descontos adequados e benefícios adicionais que correspondam às necessidades e expectativas do paciente.

  • Demonstre Valor: Destaque os benefícios exclusivos e os resultados esperados do tratamento, enfatizando como sua clínica pode oferecer uma solução completa e satisfatória para as necessidades do paciente.

  • Facilite o Processo: Simplifique o processo de tomada de decisão do paciente, oferecendo orientação clara e transparente sobre as opções de tratamento, financiamento e prazos de pagamento.


Ao implementar essas estratégias, você estará melhor equipado para negociar efetivamente com os pacientes, aumentando as taxas de fechamento de negócios e garantindo uma experiência positiva para eles.


Para mais informações sobre nosso trabalho e como podemos ajudar sua clínica ou consultório, entre em contato!



Senior Consultoria em Gestão e Marketing

Referência em gestão de empresas do setor de saúde

+55 11 3254-7451



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